Jezična politika
Službeni jezici EU-a
Bugarski, češki, danski, engleski, estonski, finski, francuski, grčki, hrvatski, irski, latvijski, litavski, mađarski, malteški, nizozemski, njemački, poljski, portugalski, rumunjski, slovački, slovenski, španjolski, švedski i talijanski.
Jezici na kojima se objavljuju različite informacije na internetskim stranicama Odbora regija
- Struktura internetskih stranica objavljuje se na službenim jezicima EU-a.
- Opće informacije objavljuju se na službenim jezicima EU-a kad i ako se prevode.
- Službeni dokumenti, dokumenti od političke važnosti, informacije o plenarnim sjednicama i dokumenti objavljuju se na svim službenim jezicima EU-a.
- Informacije koje su hitne ili su kratkog životnog vijeka (vijesti, događanja...) ne objavljuju se na svim jezicima. Odabir jezika ovisi o ciljanim korisnicima informacija.
- Specijalizirane informacije (tehničke informacije, aktivnosti u tijeku, pozivi za podnošenje ponuda) uglavnom se objavljuju na engleskom jeziku.
- Nacionalne i regionalne ciljane informacije (Europa u mojoj regiji) objavljuju se na jeziku zemlje.
- Obrasci za kontakt i odgovori na vaše poruke mogu se uputiti na svim službenim jezicima EU-a, a odgovori se, kad je to moguće, pružaju na istom jeziku. Kako bi se osigurao brz odgovor, potrebno je navesti alternativni željeni jezik (engleski, francuski ili njemački).
Zašto određene informacije nisu dostupne na vašem jeziku?
Posjetitelji internetskih stranica ponekad su iznenađeni što neke stranice nisu dostupne na njihovu jeziku. Dostupnost jezika na internetskim stranicama Odbora regija uglavnom ovisi o sljedećim čimbenicima:
- (pravna) važnost – javnost mora imati pristup svim službenim dokumentima, pa se oni objavljuju na svim službenim jezicima. Ostali dokumenti prevode se samo na potrebne jezike (npr. komunikacija s nacionalnim tijelima, organizacijama ili pojedincima);
- hitnost – kako bi bile relevantne, neke vrste informacija moraju se objaviti brzo. Budući da je za prevođenje potrebno određeno vrijeme, dajemo prednost brzoj objavi na jezicima koje razumije najveći broj Europljana, umjesto da čekamo prijevod na sve jezike;
- isplativost – radi uštede novca poreznih obveznika, u slučaju visokospecijaliziranih stranica s relativno malim brojem posjetitelja nastojimo osigurati da većina može razumjeti bit informacija;
- tehnička ograničenja – upravljanje internetskim stranicama na više od 20 jezika izrazito je složeno i zahtijeva velike ljudske i financijske resurse;
- prevođenje – radimo s ograničenim brojem prevoditelja i s ograničenim proračunom za prevođenje (koji se u cijelosti financira novcem poreznih obveznika).
Međutim, za određene stranice možete zatražiti automatsko strojno prevođenje posredstvom usluge eTranslation Europske komisije:
- Strojno prevedeni tekst može vam dati osnovni uvid u sadržaj na jeziku koji razumijete. Ipak treba imati na umu da se strojno prevođenje obavlja bez ljudske intervencije te da kvaliteta i točnost tako prevedenih tekstova mogu znatno varirati u ovisnosti o samom tekstu i o jezičnom paru.
Bili bismo vam zahvalni na komentarima o strojnom prevođenju! Možete ih podnijeti ovdje.
Zaštita osobnih podataka
Europski odbor regija obvezuje se osigurati zaštitu osobnih podataka pri obavljanju svojih zadaća i pružanju usluga.
Zaštita osobnih podataka temeljno je pravo utvrđeno Ugovorom o funkcioniranju Europske unije (članak 16.) i Poveljom EU-a o temeljnim pravima (članak 8.).
Uredbom (EU) 2018/1725 utvrđuju se pravila zaštite podataka u institucijama, tijelima, uredima i agencijama EU-a. Osim pravnih načela povezanih s obradom osobnih podataka, u njoj se navode i prava osoba čiji se podaci obrađuju, obveze voditelja obrade podataka i uloga službenika za zaštitu podataka (DPO).
Ispitanici (osobe čiji se podaci obrađuju) imaju pravo tražiti pristup svojim osobnim podacima, besplatno i bez ograničenja. Imaju pravo zatražiti ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka ili ograničavanje njihove obrade. Također imaju pravo usprotiviti se obradi svojih osobnih podataka.
Ako je primjenjivo, osobe čiji se podaci obrađuju imaju pravo dobiti svoje osobne podatke stavljene na raspolaganje voditelju obrade podataka ili naložiti izravno prosljeđivanje tih podataka drugom voditelju obrade (prenosivost podataka). Također imaju pravo u bilo kojem trenutku povući privolu, u slučajevima kad se njihovi osobni podaci obrađuju na toj pravnoj osnovi.
Delegirani voditelji obrade (organizacijska tijela voditelja obrade, odnosno Europski odbor regija) određuju svrhu i načine obrade osobnih podataka i moraju osigurati da se osobni podaci obrađuju samo u jasno definirane i zakonite svrhe te da se obrađuju pošteno, zakonito i na siguran način. Također su dužni osigurati da su podaci točni, primjereni, relevantni i da nisu preopsežni te da se ne čuvaju dulje nego što je potrebno. Delegirani voditelji obrade moraju također obavijestiti ispitanike o načinu obrade njihovih podataka i osigurati da se podaci trećim stranama prenose samo po uspostavi odgovarajućih mjera zaštite.
Uloga službenika za zaštitu podataka jest da na neovisan način osigura ispravnu primjenu pravila o zaštiti osobnih podataka u Europskom odboru regija. Službenik za zaštitu podataka obavješćuje i savjetuje voditelja obrade, delegirane voditelje obrade i izvršitelja obrade, surađuje s Europskim nadzornikom za zaštitu podataka (Europski nadzornik za zaštitu podataka) te obavješćuje ispitanike o njihovim pravima i obvezama.
Koji se osobni podaci obrađuju u Europskom odboru regija?
Većina osobnih podataka koje obrađuje Europski odbor regija odnosi se na njegove aktivne i bivše članove i članice i osoblje.
Osobni podaci građana posebno se obrađuju pri posjetu Europskom odboru regija, prijavi za događanje, podnošenju zahtjeva ili pretplati na e-uslugu, kao što su:
- Usluge interaktivne komunikacije kojima se omogućuje bolji kontakt s građanima, poduzećima, civilnim društvom i javnim subjektima, čime se olakšava savjetovanje o politikama i korištenje mehanizama povratnih informacija kako bi se doprinijelo oblikovanju politika, aktivnosti i usluga EU-a.
- Transakcijske usluge koje omogućuju pristup svim osnovnim oblicima transakcija s EU-om, na primjer, javnoj nabavi, financijskim transakcijama, zapošljavanju, prijavama na razna događanja, nabavi ili kupnji dokumenata itd.
Točne informacije o konkretnoj obradi osobnih podataka potražite u relevantnoj Obavijesti o zaštiti podataka.
Sve upite u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete uputiti službi nadležnoj za obradu osobnih podataka (delegirani voditelj obrade), kako je navedeno u relevantnoj Obavijesti o zaštiti osobnih podataka, ili službeniku za zaštitu podataka u OR-u (data.protection@cor.europa.eu). Možete se obratiti i Europskom nadzorniku za zaštitu podataka.
Politika moderiranja na društvenim mrežama
Prisutni smo na društvenim mrežama!
Europski odbor regija predstavlja platformu usmjerenu na regije i gradove u EU-u i prisutan je na društvenim medijima kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram i YouTube. Otvoreni smo za sva politička stajališta, razmišljanja i ideje te vas potičemo na sudjelovanje u našim internetskim raspravama. Slobodno komentirajte i dijelite naš sadržaj.
Načela
Molimo vas da poštujete temeljno načelo primjerenog ponašanja. Ne prihvaćamo uvredljive komentare ili neprimjereno izražavanje. Molimo vas da poštujete druge korisnike i temeljna načela koja svi dijelimo. Odbijamo rasizam, ksenofobiju i diskriminaciju na temelju vjere, etničkog podrijetla, roda ili seksualne orijentacije. Ne prihvaćamo pozive na nasilje i govor mržnje. Našim se pravilima također zabranjuju klevetnički i nezakoniti komentari ili komentari koji uključuju povrede autorskih prava. Takve komentare ćemo obrisati, a korisnicima koji se učestalo služe uvredljivim jezikom, kao i osobama koje se lažno predstavljaju kao javne osobe ili upotrebljavaju lažne korisničke račune možemo onemogućiti pristup. Zadržavamo pravo na brisanje neželjenih objava koje se pretjerano ponavljaju, vrlo su duge ili narušavaju red, kao i neželjenog oglašavanja. Pozivamo vas da objavljujete komentare koji su u skladu s temom i doprinose tekućim raspravama.
Upravljanje
Navedene platforme društvenih medija u nadležnosti su Odjela za društvene i digitalne medije i publikacije Europskog odbora regija; djelatnici iz drugih odjela pružaju podršku ovisno o vrsti sadržaja. Korisnički računi koje pratimo nisu pokazatelj naše podrške za te korisničke račune ni sadržaje koje dijele. Koristimo niz postojećih ili novih hashtagova (#) kako bismo se pridružili grupnim razgovorima te kako bismo mogli sudjelovati u relevantnim raspravama. Međutim, ne možemo preuzeti odgovornost za sadržaj pod tim hashtagovima koji nismo sami objavili.
Ako nam se ukaže na pogreške, potrudit ćemo se ispraviti ih. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj ili aktivnosti trećih strana ili vanjskih internetskih stranica.
Nastojat ćemo odgovoriti na što više pitanja i što je brže moguće. Jesmo li propustili vaše pitanje? Javite nam na adresu e-pošte navedenu u nastavku.
Fotografije
Sve fotografije koje su objavljene na našim kanalima zaštićene su autorskim pravom Europske unije, osim ako je navedeno drukčije. Fotografije ©European Union mogu se slobodno upotrebljavati uz navođenje izvora. Fotografije se ne smiju upotrebljavati u komercijalne svrhe ili na uvredljiv način. Nastojimo osigurati da sav sadržaj objavljen na našim kanalima bude u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU). Međutim, ako smatrate da su povrijeđena vaša prava na privatnost ili prava intelektualnog vlasništva, obratite nam se e-poštom.
Osobni podaci
U statističke svrhe prikupljamo agregirane podatke o našim korisnicima na platformama društvenih medija. Upotrebljavamo Talkwalker za prikupljanje i vizualizaciju skupnih podataka u svrhu statističkih istraživanja i ni u kojem slučaju ne obrađujemo osobne podatke naših pratitelja. Prikupljanje podataka obuhvaćeno je uvjetima uporabe i sporazumom o licenciranju svake platforme društvenih medija.
Za dodatna pitanja na raspolaganju vam stoji:
socialmedia@cor.europa.eu
Posljednji put ažurirano u lipnju 2019.
autorsko pravo
© European Union, 1995-2024
Ako nije drukčije navedeno (npr. u obavijesti o autorskom pravu), sadržaj u vlasništvu EU-a na ovim internetskim stranicama licenciran je na temelju licencije Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). To znači da se dokument može ponovno upotrijebiti pod uvjetom da se navede autor i označe sve promjene.
Moguće je da je za uporabu ili reprodukciju elemenata koji nisu u vlasništvu Europske unije potrebno zatražiti dopuštenje izravno od nositelja autorskih prava. U skladu s tim, ako određeni sadržaj uključuje djela trećih strana, dužni ste zatražiti dodatno dopuštenje. Ako dobijete dopuštenje, njime se poništava i zamjenjuje gore navedeno opće dopuštenje i jasno se navode sva ograničenja koja se primjenjuju na uporabu predmetnog sadržaja.
Izjava o odricanju od odgovornosti
Europski odbor regija održava ove internetske stranice da bi javnosti olakšao pristup informacijama o svojim inicijativama i općenito o politikama Europske unije. Naš je cilj pobrinuti se da te informacije budu pravodobne i točne. Ako nam se ukaže na pogreške, potrudit ćemo se ispraviti ih.
Međutim, Europski odbor regija ne prihvaća nikakvu odgovornost ni obvezu u odnosu na informacije koje se nalaze na ovim internetskim stranicama.
Za te informacije vrijedi sljedeće:
- isključivo su opće prirode i ne odnose se na posebne okolnosti bilo koje osobe ili tijela;
- nisu nužno sveobuhvatne, potpune, točne ili ažurne;
- ponekad su povezane s vanjskim stranicama koje službe Odbora ne nadziru i za koje Odbor ne preuzima nikakvu odgovornost;
- ne predstavljaju ni stručan ni pravni savjet (ako vam je potreban konkretan savjet, uvijek se savjetujte s kvalificiranim stručnjakom).
Naglašavamo da ne postoji jamstvo da je dokument dostupan na internetu potpuno identičan službeno donesenom tekstu. Vjerodostojnim se može smatrati samo zakonodavstvo Europske unije objavljeno u Službenom listu Europske unije.
Cilj nam je što više smanjiti probleme uzrokovane tehničkim pogreškama. Međutim, moguće je da su neki podaci ili informacije na našim stranicama stvoreni ili strukturirani u datotekama ili formatima koji sadržavaju pogreške te ne možemo jamčiti da zbog tih problema neće doći do prekida naše usluge ili da oni na nju neće utjecati. Europski odbor regija ne preuzima nikakvu odgovornost u vezi s problemima koji se pojavljuju zbog korištenja ovih stranica ili poveznica na bilo koje vanjske stranice.
Ovom se izjavom ne ograničava odgovornost Europskog odbora regija u slučaju kršenja zahtjeva propisanih mjerodavnim nacionalnim pravom niti se isključuje njegova odgovornost u slučajevima u kojima to u skladu s nacionalnim pravom nije moguće.