Foire aux questions (FAQ)

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FAQ
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    La manifestation sera-t-elle organisée sur site ou à distance?
    Le Sommet sera un événement hybride, avec à la fois des participants sur site au Palais des Congrès et des Expositions Marseille Chanot (Palais des Evénements), et des participants actifs en ligne sur la plateforme digitale de l'événement.

    Néanmoins, la présence physique dépendra des mesures liées à la COVID-19 qui seront en vigueur.

    Les autorités françaises exigent désormais un pass vaccinal pour les manifestations physiques. Veuillez consulter le site officiel du gouvernement français pour connaître les conditions d'accès : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-vaccinal.
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    Quelles sont les heures d’ouverture et de clôture du sommet?

    Le sommet débutera chaque jour à 9 heures et s’achèvera à 18 heures le 3 mars et à 17 heures le 4 mars 2022. L’exposition virtuelle qui l’accompagne sera également accessible avant et après la manifestation, du 19 février au 18 mars 2022. 
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    Où peut-on trouver le programme du sommet?

    Veuillez consulter la page web consacrée au programme pour en suivre les mises à jour.

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    Dans quelles langues se tiendront les sessions?

    Toutes les séances plénières seront interprétées dans plusieurs langues. Veuillez consulter le programme pour des informations sur les langues disponible pour chaque session.

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    Quelle est la date limite d’inscription?
    ​Pour une participation sur site, merci de vous inscrire d’ici le 24 février 2022 au plus tard.
    Pour une participation en ligne, les inscriptions se clôtureront le 2 mars 2022.
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    Peut-on modifier les données saisies lors de l’inscription en ligne?
    ​Les participants pourront modifier les données saisies lors de leur inscription à l’aide d’un mot de passe qu’ils seront invités à créer. Il est important de retenir ce mot de passe. Il ne sera plus possible d’opter pour une participation sur site plutôt qu’à distance après le 24 février 2022.
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    Qui contacter en cas de problème à l’inscription?
    Vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse secretariat@euconf.eu.
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    Que faire si l’on a raté la date limite d’inscription?

    Il sera possible de visionner une retransmission en direct sur la page web du sommet.

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    Participation en ligne - Quelle plateforme sera utilisée?

    Toutes les sessions offriront la possibilité de participer à distance via Zoom. Les liens de connexion seront affichés dans le programme individuel généré après l’inscription.
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    Participation en ligne – Comment participer pendant les sessions?

    Participation en ligne – Comment participer pendant les sessions?

    Les participants enregistrés auront accès au "chat" de l'application. Selon le temps disponible, des questions seront sélectionnés et soumises au panel.

    Si vous participez à une session plénière, merci de garder votre camera allumée pendant le débat: vous vous joindrez ainsi au public présent dans la salle, qui pourra vous voir sur une mosaïque des participants en ligne. Les modérateurs vous demanderont de répondre par signe à des qestions qu'ils poseront.  

    Pour certaines questions, vous pourrez également participer grâce à un outil de vote en ligne.  

    De plus, un mur social s'affichera sur des écrans dans les salles. Pour partager vos commentaires sur la conférence et dialoguer avec d’autres personnes sur Twitter, veuillez utiliser les adresses Twitter #EUlocal et #sommetvillesetregions.

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    Participation sur site - Quelles mesures de sécurité seront mises en place pour le sommet?

    Des contrôles seront obligatoires pour accéder au lieu de l'événement, conformément au protocole sanitaire et de sécurité en vigueur en France.

    Munissez-vous de votre pièce d'identité, pass vaccinal et confirmation d'enregistrement pour accéder au lieu.

    Veuillez consulter régulièrement le site du gouvernement français pour de plus amples informations sur les conditions d'accès: Info Coronavirus Covid-19 - « Pass vaccinal » | Gouvernement.fr. A ce jour, pour disposer du « pass vaccinal », il convient de présenter l'une de ces trois preuves :

    • Un certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet, dose de rappel comprise
    • Un certificat de rétablissement au Covid-19 datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois
    • Un certificat de contre-indication médicale faisant obstacle à la vaccination 
    Les autorités françaises recommandent vivement à tous les voyageurs qui se rendent en France de télécharger l’application «TousAntiCovid», qui vous aidera à passer les différents contrôles auxquels vous serez soumis pendant votre séjour en France. Des informations supplémentaires concernant l’application sont disponibles ici: TousAntiCovid (FR).
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    Participation sur site - Où puis-je obtenir mon badge?

    ​Vous recevrez votre badge à l'accueil situé à l'entrée du Palais des Evénements du ​​​Parc Chanot. Il sera valable pour toute la durée du Sommet.

    Munissez-vous de votre pièce d'identité, pass vaccinal et confirmation d'enregistrement pour recevoir votre badge. Prévoyez d'arriver bien à l'avance pour chaque session.​ Les bureaux d’accueil seront ouverts le 3 mars 2022 à partir de 8h00.

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    Participation sur site - Quels sont les documents nécessaires pour assister en personne au sommet?

    Il vous sera demandé de présenter un pass vaccinal, votre confirmation d'inscription et une pièce d’identité avant d’accéder à la salle de conférence. Pour des raisons de sécurité, vous devrez saisir votre numéro de carte d’identité ou de passeport, votre date et votre lieu de naissance lors de votre inscription. Vérifiez que vous avez bien encodé ces informations.

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    Participation sur site - Une consigne est-elle prévue pour les bagages?

    Des vestiaires seront mis à la disposition des participants au sommet. Toutefois, les bagages ne sont pas autorisés à l'intérieur et une consigne sera disponible à l'extérieur du bâtiment. Afin de ne pas ralentir les contrôles de sécurité, nous vous recommandons, si possible, de ne pas emporter vos bagages sur le lieu du Sommet.

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    Participation sur site - Comment trouver les salles de conférences?

    La Salle de conférence principale se situe dans le Palais des Événements, salle «Amphithéâtre». Les participants seront guidés par un fléchage vers le Palais des Congrès pour les sessions parallèles dans les salles « Auditorium » et « Goudes ».

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    Participation sur site – Que faire si j'ai besoin d'une assistance spéciale ou médicale?

    Please specify on the registration form if you will request any special assistance during the event.

    First aid points with nurses will be in place at the venue during the Summit.

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    Participation sur site - Une connexion Wi-Fi sera-t-elle disponible lors du sommet?
    Une connexion Wi-Fi officielle sera en libre accès partout sur le site, sans mot de passe.
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    Participation sur site – Y aura-t-il une exposition?

    Une exposition virtuelle et des stands physiques accompagnent l’événement. L’exposition virtuelle sera ouverte jusqu'au 18 mars 2022. 

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    Participation sur site - Une restauration sera-t-elle prévue sur le site?

    ​Des déjeuners légers seront servis à des heures fixes au Palais des Congrès, au rez-de-chaussée. Des cafés et des rafraîchissements seront disponibles partout au Palais des Événements.
    Une restauration et des boissons seront disponibles sur le site. Les fournisseurs externes de restauration et boissons observeront strictement les lignes directrices du gouvernement relatives à la santé et la sécurité tout au long de la manifestation.
    Les participants du sommet recevront bon d’achat de 30 euros utilisable le 3 mars à partir de 18h30 dans les restaurants Marseillais participants. Le bon d'achat doit être demandé individuellement et sera généré sur une plate-forme dédiée.

    Des informations détaillées seront envoyées par courriel aux participants inscrits.

    Comment ça marche ?

    1. Créez votre compte
    2. Pour vous connecter, renseignez votre numéro de téléphone portable
    3. Consultez la liste des partenaires
    4. Une fois au restaurant, rendez-vous dans Mes Tickets et sélectionnez le bon d’achat
    5. Attention votre bon d’achat est valable jusqu’au 3 mars 23h59 !
    6. Attribuez votre bon d’achat au partenaire en saisissant son code affiché
    7. ​​Présentez en caisse l'email de confirmation et profitez de votre réduction !
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    Participation sur site - Y aura-t-il un événement social?

    Une visite du Musée des civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (MuCEM) est proposée aux participants inscrits au sommet le 3 mars 2022 à 18h30. Elle sera suivie d’un cocktail.

    Le MuCEM est accessible par un trajet en bus direct, mais long (prendre le bus 83 du métro Rond Point du Prado à Fort Jean) ou un court métro après 15 minutes à pied (prendre la M2 de Rond Point du Prado à Joliette). Il faudra entre 30 et 45 minutes pour s’y rendre selon le mode de transport que vous choisissez.
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    Participation sur site - Où loger à Marseille? Recommandez-vous des hôtels?
    Veuillez trouver la liste ici.
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    Participation sur site - Les frais de voyage seront-ils remboursés?

    Les participants sont responsables de leurs propres réservations. Le Comité européen des régions ne prend en charge que les frais exposés par ses membres et certaines catégories spécifiques de participants. Les personnes éligibles à un remboursement recevront des informations pratiques détaillées.

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    Participation sur site – Un transport sera-t-il organisé?

    Aucun service de navettes ne sera assuré depuis et vers le lieu du sommet. Une station de métro est située devant l’entrée du Parc Chanot (station «Rond Point du Prado»).

    De plus, vous pouvez obtenir des laissez-passer de transport gratuits pour la durée du Sommet. La remise des laissez-passer aura lieu comme suit :

    • au guichet dédié situé à la gare routière de l’aéroport, opérationnel les 2 et 3 mars
    • au comptoir dédié à la station de métro Saint-Charles les 2 et 3 mars
    • sur le lieu du sommet pour les délégués qui arrivent en voiture ou en dehors des heures d’ouverture des guichets.

    La gare TGV Saint-Charles est située à cinq stations de métro du Parc Chanot sur une ligne directe (ligne 2 direction «Sainte Marguerite Dromel») et à deux stations du Vieux Port. Une ligne de bus directe et des trains assurent la liaison entre l’aéroport et la gare Saint-Charles (toutes les 20 minutes; le trajet prend 25 minutes).

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    Je suis un orateur sur site – Comment me préparer?

    Il est important que les orateurs soient en contact avec leurs responsables de session respectifs pour assurer le bon déroulement des travaux.  

    Veuillez envoyer vos points de parole à SummitMarseille2022@cor.europa.eu et à votre responsable de session au plus tard le 25 février 2022. Ceux-ci seront transmis aux interprètes.  

    Veuillez vous rendre disponible pour une réunion avec les autres orateurs et le modérateur avant l’événement. Cela peut se faire en ligne et/ou dans la salle des conférenciers sur place.
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    Je suis un orateur sur site - Comment puis-je établir des contacts avec la presse et les medias presents à l'événement?

    Des journalistes avec des longes jaunes seront présents au Sommet. Ils pourront réaliser des interviews dans le coin médias du Parc Chanot. Si vous êtes intéressé, vous pouvez contacter pressecdr@cor.europa.eu.  
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    Je suis un orateur en ligne – Comment me préparer?

    Si vous envisagez de parler à distance, il est important que vous disposiez d’une connexion Internet stable. Nous prévoyons d’utiliser la plateforme de vidéoconférence en ligne Zoom. Veuillez vous connecter au moins 15 minutes avant le début de votre session.  

    Après vous être connecté à Zoom, assurez-vous de vous nommer correctement (Prénom et Nom) sinon il ne sera pas possible pour les organisateurs de vous trouver parmi les autres participants.

    Notez que certaines sessions peuvent être en cours lorsque vous vous inscrivez. Veuillez rester connecté et attendre que le modérateur vous donne la parole. Vous pourrez activer et désactiver votre micro.  

    Un rappel avec le lien Zoom pour vous connecter vous sera envoyé quelques jours avant le Sommet.
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    Je suis un orateur en ligne – Que faire en case de problème technique?

    Si vous participez en ligne et que vous rencontrez des difficultés techniques que vous ne pouvez pas résoudre, veuillez contacter le responsable de la salle.
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    De quelle manière les membres du CdR sont-ils censés s’inscrire? Sur le site web du sommet, via le portail des membres, ou par ces deux canaux?
    Les membres du CdR doivent s’inscrire à la fois sur le site web du sommet et sur le portail des membres.
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    Je suis un membre suppléant du CdR. Puis-je participer sans délégation?

    Une délégation vous permet de demander un remboursement. Sans délégation, vous pouvez participer à vos propres frais.
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    Qui contacter pour obtenir des réponses à d’autres questions?

    ​Vous pouvez envoyer vos questions à ​​SummitMarseille2022@cor.europa.eu

FAQ Presse
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    Où se déroule l’événement?

    Le 9ème sommet européen des régions et des villes se tiendra au Parc Chanot in Marseille:

    114 rond-point du Prado, 13008 Marseille

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    Quelles mesures de sécurité et de santé seront mises en place au cours du sommet?

    Lors du sommet, des mesures de sécurité spécifiques seront mises en place dans l’enceinte du Parc Chanot et autour de celui-ci. Veuillez vous assurer que vous possédez votre carte d’identité ou votre passeport, votre certificat et la preuve de votre inscription à votre arrivée sur place.

    Les contrôles de sécurité et sanitaires seront obligatoires lors de-à l’entrée sur place, conformément au protocole français de sécurité et de santé en vigueur au moment de l’événement. Les mesures sanitaires évoluent rapidement. Veuillez consulter régulièrement le site officiel du gouvernement français sur les conditions d’accès: Info Coronavirus COVID-19 — «Pass vaccinal» («Pass vaccinal»), à savoir: gouvernement.fr.

    À ce jour, pour accéder aux locaux du sommet, il est obligatoire de pouvoir prouver que vous vous trouvez dans la situation suivante:

    • Avoir fait l’objet d’un programme de vaccination complet, comprenant la 3e dose;
    • Disposer d’un certificat de rétablissement à la suite de la COVID-19 datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois;
    • Disposer d’un certificat de contre-indication médicale empêchant la vaccination;

    Les autorités françaises recommandent vivement à tous les voyageurs qui se rendent en France de télécharger l’application «TousAntiCovid», ce qui vous aidera à passer par les différents contrôles que vous devrez effectuer pendant votre séjour en France. De plus amples informations sur l’application sont disponibles à l’adresse suivante: TousAntiCovid et TousAntiCovid.

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    Où puis-je déposer mes effets personnels et mes bagages?

    Un vestiaire sera disponible dans le bâtiment principal pendant toute la durée de l’événement. Toutefois, les bagages ne sont pas autorisés à l’intérieur et une installation de stockage sera mise en place à l’extérieur du bâtiment. Afin d’accélérer les contrôles de sécurité, nous vous conseillons autant que possible de ne pas emporter vos bagages.

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    Où se tiendront les différentes sessions?
    • ​Salle de conférence principale: Palais des Événements, salle Amphiteatre
    • Sessions parallèles: Palais des Événements, salle Amphiteatre et Palais des Congrès, salles Auditorium et Goudes
    • Press Conference: Palais des Congrès, Salle Callelongue
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    Quelles installations seront disponibles pour les journalistes?
    • Centre Média: Palais des Congrès, Room Endoume 1+2
    • Salle pour interviews assis: Palais des Congrès, Room Endoume 3
    • Stand pour interviews debout: Palais des Evénements
    • Conférences de presse: Palais des Congrès, Salle Callelongue
    • Salle de montage: Palais des Evénements, Entrée principale A, Bureau 2

    Pour les journalistes audiovisuels

    • Découpes et images: une partie du programme sera diffusée sur EbS (Europe by Satellite). Les journalistes TV pourront télécharger des images diffusées pour éditer leurs reportages.
    • Les équipes télévision (cameraman et preneur de son) seront disponibles sur place pour enregistrer des interviews.
    • Services d’édition pour l’édition de reportages.
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    Avez-vous besoin d’une assistance spéciale et d’une assistance médicale?

    Veuillez indiquer sur le formulaire d’inscription si vous avez besoin d’une assistance particulière pendant l’événement.

    Des points de premiers secours seront en place sur le lieu du sommet.

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    Les différentes manifestations et sessions seront-elles traduites ?
    L’interprétation simultanée sera assurée pendant toutes les sessions. Pour en savoir plus sur la couverture linguistique d’une session donnée, veuillez consulter le programme media du sommet
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    Le Wi-Fi sera-t-il disponible lors du sommet?
    L’accès Wi-Fi sera gratuit dans les salles de réunion et dans l’ensemble du bâtiment. 
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    Y a-t-il des moyens de transport organisés pour le Sommet?

    Veuillez noter qu’ aucun transport de navettes ne sera assuré depuis et vers le sommet. Un arrêt de métro est situé devant l’entrée du Parc Chanot (gare "Rond Point du Prado").

    La Métropole d'Aix-Marseille Provence propose aux participants des billets gratuits de transport public pour les jours du sommet. Vous êtes invité (e) à les récupérer aux stands d’accueil de la gare Saint-Charles et de l’aéroport de Marseille en présentant le courriel de confirmation d’inscription.

    La gare Saint-Charles TGV est située à cinq arrêts de métro du Parc Chanot sur une ligne directe (ligne 2 direction Sainte Marguerite Dromel) et à 2 arrêts du Vieux Port.

    Il existe des bus et des trains directs de l’aéroport à la gare de Saint-Charles (toutes les 20 minutes; un voyage dure 25 minutes).

    Vous trouverez de plus amples informations sur le site web du sommet.

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    Une politique d’accréditation est-elle prévue pour les représentants des médias?

    Les représentants des médias doivent s'inscrire sur la plateforme principale du sommet en précisant leur qualité. Ils recevront un badge de presse sur place, qui leur permettra de participer au programme destiné aux médias et de recevoir une assistance spéciale des équipes de presse des organisateurs (le CdR et la région Sud en France). Un centre de presse sera également mis à leur disposition au Palais des Congrès, salle Endoume.